てくの屋へお問い合わせの際に押さえて欲しいポイント!
以下の情報が少しでも多い状態でお問い合わせ頂くと非常に回答がスムーズになります。
1.お客様情報
お名前・顧客番号・注文番号など、誰の・いつの注文データなのかが特定できれば対応は断然早くなります。
分かる限りでいいですが、最低限お名前だけは記入お願い致します。
2.ご質問の内容
出来るだけ状況を具体的にお知らせ下さい。例えば「注文できません」だけでは、どこが悪いのか調べるのに時間が掛かってしまいます。
ご注文トラブルの場合、日付や時間も分かるとなお良しです。
3.使用環境
ご使用の携帯端末の機種や設定が分かると早く解決する場合もあります。
■お問い合わせ先
コミックガレージてくの屋通販部
$E#mail-d@technoya.com
(24hOK)
$E$03-5979-6578
(月〜金/10:00〜18:00)
住所:170-0013 東京都豊島区東池袋1-31-13-302
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