・ お届けに関するご質問１

・どうやって送ってくるの？
2004年9月より通常のご注文は全て佐川急便での出荷になります。
配送料はご注文内容に関わらず、全国一律\550となり、別途代引手数料\250がかかります。
※佐川急便での各種ｻｰﾋﾞｽ不可地域へのお届けは従来の郵便局を利用しての出荷となる場合がございます。

従来の郵便局での出荷をご希望の方には、ご注文ﾌｫｰﾑの『通信欄』にてご指示頂ければ、対応させて頂きます。
送料は一律\550、 代引手数料として\250が加算されます。

・代金引換便って？
お届け先にて商品受取り時に商品と引換に配達員にお金をお支払い頂く方法です。
局留めの場合は郵便局窓口にてお支払いとなります。
佐川急便のｅ-ｺﾚｸﾄに対応しましたので、商品お受け取り時にｸﾚｼﾞｯﾄ･ﾃﾞﾋﾞｯﾄｶｰﾄﾞでお支払いできるようになりました。
※詳しくはお支払いに関する質問をご参照ください。

・ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの事前支払いにつきまして
PC版ｻｲﾄではｸﾚｼﾞｯﾄの事前決済を開始しました。
携帯版の対応につきましては今しばらくお待ち下さい。

PC版てくの屋↓↓
http://www.technoya.com/
(※携帯で閲覧するとｴﾗｰが発生する場合があります。
ご利用はﾊﾟｿｺﾝからお願いします)

・日付・時間指定はできないの？
佐川急便と郵便局で指定出来る時間帯が少し異なります。
※特に記載のない場合は、佐川急便での発送となります。

◇佐川急便
■配達日指定
ご注文日から2営業日目以降〜10営業日以内の日程でご指定下さい。
ご指定内容に合わせることが難しい場合、予告なく通常発送となります。
※営業日…土日祝は弊社休業日となります。平日を1営業日としてｶｳﾝﾄします。

■配達時間指定
ご指定できる時間帯は下記の通りです。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
時間帯をまたいだご指定はできません。
ご注文時に注文ﾌｫｰﾑの『通信欄』に希望時間を明記ください。

※佐川急便が定める一部地域の方は指定が付けられない、またじゃ発送方法が変更となる場合がございます。

・時間帯指定不可地域で、時間指定をされた場合
　→指定を外し、佐川急便・通常発送

・中継料地域・離島など配達困難な地域の場合
　→郵便局のゆうﾒｰﾙ便またはゆうﾊﾟｯｸでの発送

この様な変更が発生した方には、発送前にﾒｰﾙにてご案内致しております。

◇郵便局
佐川急便と郵便局で指定出来る時間帯が少し異なります。

■配達日指定
ご注文日から2営業日目以降〜10営業日以内の日程でご指定下さい。
ご指定内容に合わせることが難しい場合、予告なく通常発送となります。
※営業日…土日祝は弊社休業日となります。平日を1営業日としてｶｳﾝﾄします。

■配達時間指定
ご指定できる時間帯は下記の通りです。
・午前（9時〜12時）
・午後1（12時〜14時）
・午後2（14時〜17時）
・夕方（17時〜19時）
・夜間（19時〜21時）
時間帯をまたいだご指定はできません。
ご注文時に注文ﾌｫｰﾑの『通信欄』に希望時間を明記ください。

・配達日指定や時間帯指定を変更してほしいのですが…。
配達日時の変更は原則として承っておりません。作業ﾐｽを避けるためにも、指定される日時をよくご確認の上、ご注文下さい。

<<前へ