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●返品・交換
まず、商品が破損していた旨をてくの屋通販部までご連絡ください。
この時点で代替品がある場合には商品を確保いたしますが、品切れの場合は誠に申し訳ございませんが同価格の別商品か郵便小為替にて返金させていただきます。
その後、お手数ですが破損した商品と同封されていた納品書をてくの屋まで送料着払いにて送っていただきます。破損品がてくの屋に到着後、状態を確認させていただきました上で代替品を返送させていただきます。送料はてくの屋が負担いたします。
また、商品の破損・汚損につきましては、弊社の品質基準によって販売可能と判断されたものは、お客様の交換のご要望にお応えいたしかねる場合もあることをあらかじめご了承ください。

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